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Conformément à la loi du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données. En effet, vous pouvez les consulter, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur traitement.
Pour exercer ce droit, envoyez votre demande à contact(@)sarthewebconsulting.fr. Sinon, écrivez-moi à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
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Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, Sarthewebconsulting a adhéré à un service de médiation de la consommation référencé.
Si vous êtes un client consommateur, vous devez d'abord m'adresser une réclamation écrite. À défaut de réponse satisfaisante dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
www.cm2c.net
Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur et suspend les délais de prescription. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Tout litige lié à l'utilisation du site relève du droit français. Par ailleurs, après échec de toute tentative de solution amiable, y compris la médiation mentionnée ci-dessus, les tribunaux compétents du Mans tranchent en cas de désaccord.